Tras las dificultades que dejó la emergencia climática en los servicios de telecomunicaciones de la Región de Coquimbo, la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, llegó hasta la zona para informar sobre el estado de la conectividad y las medidas adoptadas para apoyar a los usuarios afectados. La autoridad anunció que las principales empresas operadoras implementarán descuentos adicionales a los establecidos por la normativa vigente para clientes de las comunas afectadas. Estas medidas serán aplicadas por Entel, Claro, VTR y Movistar y contemplan beneficios tanto para servicios móviles como fijos. Los descuentos se reflejarán en las boletas correspondientes al mes de julio. ¿Qué descuentos entregarán las compañías? Entel: aplicará descuentos de 80% en servicios fijos y 40% en servicios móviles para clientes de 13 comunas afectadas. Además, entregará bolsas gratuitas de llamadas y datos a usuarios prepago. Claro y VTR: ofrecerán descuentos de 100% y 50% en servicios fijos y móviles, respectivamente, para clientes de 12 comunas afectadas. También dispondrán de bolsas de 10 GB por 30 días para usuarios prepago. Movistar: aplicará descuentos de 80% y 40% sobre la boleta de julio en 11 comunas, dirigidos a clientes móviles en su próximo ciclo de devolución. WOM informó que próximamente dará a conocer sus propias medidas de apoyo. Según las estimaciones entregadas por Subtel, más de 200 mil clientes podrían acceder a estos beneficios. Para solicitar los descuentos, los usuarios deberán utilizar los canales oficiales que habilite cada empresa. Sabemos que las redes de telecomunicaciones no son infalibles. Sin embargo, no es aceptable que, a casi un mes del inicio de la emergencia, existan comunas que mantengan un 30% o más de sus antenas fuera de servicio, señaló Garrido. La autoridad además recordó que los descuentos anunciados por las compañías son adicionales e independientes de las compensaciones que establece la normativa cuando se producen interrupciones prolongadas del servicio. En particular, las personas tienen derecho a descuentos en su mensualidad cuando la interrupción supera las seis horas en un día o las 12 horas continuas o discontinuas durante un mismo mes. Asimismo, los usuarios pueden ingresar reclamos ante Subtel por eventuales perjuicios derivados de la interrupción de los servicios. Fiscalizaciones detectaron fallas prolongadas Durante las fiscalizaciones realizadas después de la emergencia climática, Subtel detectó incumplimientos relacionados con la continuidad del servicio en cuatro localidades obligatorias de la región, ubicadas en las comunas de Ovalle, Illapel y Combarbalá. En estos sectores se registraron interrupciones que se extendieron entre 14 y 16 días continuos. Uno de los casos más llamativos corresponde a Caleta El Sauce, en Ovalle, donde se detectó una indisponibilidad del servicio superior a 250 días, situación que incluso se habría iniciado antes de la emergencia climática. Buscan mejorar la conectividad ante futuras emergencias Además de las medidas anunciadas, las autoridades informaron que se están evaluando distintas acciones para mejorar la capacidad de respuesta de las redes de telecomunicaciones frente a futuras catástrofes. Entre ellas se considera establecer una mesa de priorización energética con el Ministerio de Energía, aumentar la autonomía de los sistemas de respaldo de las antenas consideradas infraestructura crítica y ampliar la cantidad de estos sitios. También se contempla fortalecer la coordinación con la UOCT para acceder a información sobre el estado de las rutas y aplicar otras mejoras técnicas y operativas. El delegado presidencial regional, Víctor Pino, destacó que estas medidas buscan responder a una de las principales dificultades que han enfrentado las comunidades durante la emergencia: la falta de conectividad. Fuente: DiarioElDia Región
Un ciclón de categoría 3, identificado como Narelle, impactó en el noroeste de Australia y provocó un fenómeno visual inusual: el cielo se tiñó de rojo intenso debido a nubes de polvo con alto contenido de hierro. El temporal dejó daños materiales, cortes de servicios y ciudades aisladas en la región de Gascoyne. Por qué el cielo se volvió rojo El fenómeno se registró en localidades como Shark Bay, donde los vientos, que superaron los 200 km/h, levantaron grandes cantidades de polvo rico en óxido de hierro, característico de las zonas áridas australianas. Esto generó un efecto visual conocido como “cielo rojo”, que redujo la visibilidad a casi cero en pocos minutos. Testigos indicaron que el aire se volvió difícil de respirar por la densidad del polvo en suspensión. Aunque este tipo de fenómeno no es inédito en la región, especialistas señalaron que la intensidad de esta tormenta fue una de las más fuertes en décadas. Daños y ciudades sin servicios El impacto del ciclón dejó consecuencias severas, especialmente en la ciudad turística de Exmouth, que quedó prácticamente aislada. Se registraron cortes totales de electricidad, interrupciones en el suministro de agua y fallas en las comunicaciones. Además, se reportaron daños en viviendas, estaciones de servicio y en el aeropuerto de Learmonth. El fenómeno también afectó la infraestructura energética, obligando a detener operaciones gasíferas en la zona. Preocupación por el impacto económico Las autoridades y productores locales manifestaron preocupación por las pérdidas en el sector agrícola, en particular en plantaciones de bananas cerca de Carnarvon. Los vientos de esta magnitud pueden arrancar cultivos de raíz, lo que podría provocar pérdidas totales en la producción de la semana. Sin víctimas, pero con operativos en marcha A pesar de la magnitud del temporal, hasta el momento no se reportaron heridos ni víctimas fatales, según informaron los servicios de emergencia. Equipos de rescate trabajan para restablecer los servicios y recuperar el acceso a las zonas más afectadas por el ciclón.
Tras las dificultades que dejó la emergencia climática en los servicios de telecomunicaciones de la Región de Coquimbo, la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, llegó hasta la zona para informar sobre el estado de la conectividad y las medidas adoptadas para apoyar a los usuarios afectados. La autoridad anunció que las principales empresas operadoras implementarán descuentos adicionales a los establecidos por la normativa vigente para clientes de las comunas afectadas. Estas medidas serán aplicadas por Entel, Claro, VTR y Movistar y contemplan beneficios tanto para servicios móviles como fijos. Los descuentos se reflejarán en las boletas correspondientes al mes de julio. ¿Qué descuentos entregarán las compañías? Entel: aplicará descuentos de 80% en servicios fijos y 40% en servicios móviles para clientes de 13 comunas afectadas. Además, entregará bolsas gratuitas de llamadas y datos a usuarios prepago. Claro y VTR: ofrecerán descuentos de 100% y 50% en servicios fijos y móviles, respectivamente, para clientes de 12 comunas afectadas. También dispondrán de bolsas de 10 GB por 30 días para usuarios prepago. Movistar: aplicará descuentos de 80% y 40% sobre la boleta de julio en 11 comunas, dirigidos a clientes móviles en su próximo ciclo de devolución. WOM informó que próximamente dará a conocer sus propias medidas de apoyo. Según las estimaciones entregadas por Subtel, más de 200 mil clientes podrían acceder a estos beneficios. Para solicitar los descuentos, los usuarios deberán utilizar los canales oficiales que habilite cada empresa. Sabemos que las redes de telecomunicaciones no son infalibles. Sin embargo, no es aceptable que, a casi un mes del inicio de la emergencia, existan comunas que mantengan un 30% o más de sus antenas fuera de servicio, señaló Garrido. La autoridad además recordó que los descuentos anunciados por las compañías son adicionales e independientes de las compensaciones que establece la normativa cuando se producen interrupciones prolongadas del servicio. En particular, las personas tienen derecho a descuentos en su mensualidad cuando la interrupción supera las seis horas en un día o las 12 horas continuas o discontinuas durante un mismo mes. Asimismo, los usuarios pueden ingresar reclamos ante Subtel por eventuales perjuicios derivados de la interrupción de los servicios. Fiscalizaciones detectaron fallas prolongadas Durante las fiscalizaciones realizadas después de la emergencia climática, Subtel detectó incumplimientos relacionados con la continuidad del servicio en cuatro localidades obligatorias de la región, ubicadas en las comunas de Ovalle, Illapel y Combarbalá. En estos sectores se registraron interrupciones que se extendieron entre 14 y 16 días continuos. Uno de los casos más llamativos corresponde a Caleta El Sauce, en Ovalle, donde se detectó una indisponibilidad del servicio superior a 250 días, situación que incluso se habría iniciado antes de la emergencia climática. Buscan mejorar la conectividad ante futuras emergencias Además de las medidas anunciadas, las autoridades informaron que se están evaluando distintas acciones para mejorar la capacidad de respuesta de las redes de telecomunicaciones frente a futuras catástrofes. Entre ellas se considera establecer una mesa de priorización energética con el Ministerio de Energía, aumentar la autonomía de los sistemas de respaldo de las antenas consideradas infraestructura crítica y ampliar la cantidad de estos sitios. También se contempla fortalecer la coordinación con la UOCT para acceder a información sobre el estado de las rutas y aplicar otras mejoras técnicas y operativas. El delegado presidencial regional, Víctor Pino, destacó que estas medidas buscan responder a una de las principales dificultades que han enfrentado las comunidades durante la emergencia: la falta de conectividad. Fuente: DiarioElDia Región
Un ciclón de categoría 3, identificado como Narelle, impactó en el noroeste de Australia y provocó un fenómeno visual inusual: el cielo se tiñó de rojo intenso debido a nubes de polvo con alto contenido de hierro. El temporal dejó daños materiales, cortes de servicios y ciudades aisladas en la región de Gascoyne. Por qué el cielo se volvió rojo El fenómeno se registró en localidades como Shark Bay, donde los vientos, que superaron los 200 km/h, levantaron grandes cantidades de polvo rico en óxido de hierro, característico de las zonas áridas australianas. Esto generó un efecto visual conocido como “cielo rojo”, que redujo la visibilidad a casi cero en pocos minutos. Testigos indicaron que el aire se volvió difícil de respirar por la densidad del polvo en suspensión. Aunque este tipo de fenómeno no es inédito en la región, especialistas señalaron que la intensidad de esta tormenta fue una de las más fuertes en décadas. Daños y ciudades sin servicios El impacto del ciclón dejó consecuencias severas, especialmente en la ciudad turística de Exmouth, que quedó prácticamente aislada. Se registraron cortes totales de electricidad, interrupciones en el suministro de agua y fallas en las comunicaciones. Además, se reportaron daños en viviendas, estaciones de servicio y en el aeropuerto de Learmonth. El fenómeno también afectó la infraestructura energética, obligando a detener operaciones gasíferas en la zona. Preocupación por el impacto económico Las autoridades y productores locales manifestaron preocupación por las pérdidas en el sector agrícola, en particular en plantaciones de bananas cerca de Carnarvon. Los vientos de esta magnitud pueden arrancar cultivos de raíz, lo que podría provocar pérdidas totales en la producción de la semana. Sin víctimas, pero con operativos en marcha A pesar de la magnitud del temporal, hasta el momento no se reportaron heridos ni víctimas fatales, según informaron los servicios de emergencia. Equipos de rescate trabajan para restablecer los servicios y recuperar el acceso a las zonas más afectadas por el ciclón.
